Dernière mise à jour : 11/04/2024
Personne souhaitant découvrir le métier de diagnostiqueur, les acteurs de la filière et son histoire, les compétences et le matériel requis pour devenir diagnostiqueur, conformément à l'arrêté du 24 décembre 2021 modifié. Et acquérir des compétences basiques pour conseiller un client.
Pour toute personne désireuse de connaitre le métier en tant que responsable, assistante, ou opérateur technique.
Présentation sur vidéoprojecteur de diapositives commentées, exposés, cas pratique, partage d'expérience terrain, schéma dynamique, Quiz collectif
Matériel requis : Ordinateur (type PC ou tablette), connexion internet, caméra et microphone
Jeux de rôle, cas pratique (étude de marché), mise en situation (client mystère),
Auto-évaluation